桃江县人民医院始建于1951年，历经70余年沉淀，已发展为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的三级乙等综合医院。临床护理是湖南省重点专科，湖南省护理管理医疗质量控制中心及湖南省护理基础质量控制中心哨点医院。护理团队以“一切以人民生命健康为中心”为宗旨，为患者提供优质、高效、温暖的护理服务。
一、专业团队，分层管理
医院设有38个护理单元，有626名注册护士，其中高级职称59人，专科护士133人。实行护理院长领导下的“护理部主任—护士长 ”二级管理体系，配备1名护理院长、1名护理部主任、1名护理部副主任及37名护士长；构建五级质量管理控制体系，保障护理质量与患者安全，助力护理人员成长。
二、质量为本，标杆引领
桃江县人民医院护理团队始终对标国家级标准，深化质量管控。自开展优质护理服务以来，多次获评优质护理服务先进单位。严格落实责任制整体护理，依托护理管理委员会及下设机构，构建全面质量管理体系，同时，作为桃江县护理质量控制中心挂靠单位，发挥着区域示范引领作用。
三、智慧赋能，高效服务
2022年，搭建数智化护理管理平台，整合移动护理PDA、护理管理系统等设备与功能，实现护理文书、评估、人员管理等全流程数字化。数据自动采集与集成展示，为管理决策提供支持，显著提升工作效率与患者就医体验 。
四、人才培养，辐射带动
建立阶梯式分层培训体系，按护士职业发展阶段开展岗前、在职培训，每年选派骨干外出进修学习。同时，每年接收80余名护理本/专科实习生、20余名外院进修人员，发挥区域护理人才培养辐射作用。
五、特色服务，温暖人心
1. 专科门诊服务：六大专科门诊精准护航，提供全周期健康照护。
自2016年起开设PICC护理、伤口造口、糖尿病教育等6大专科门诊，由资深专科护士坐诊，提供护理评估、慢性病管理、延续性护理等“一站式”专业服务。
2.延续护理服务：“互联网+”居家护理全覆盖，优质服务触达最后一公里。作为县域“互联网+护理服务”先行单位，依托“格尔护理”平台构建“线上预约—线下服务”闭环模式，开展PICC维护、管道护理、压疮管理等6项上门服务，患者满意度100%。
3. 门诊便民服务：“一站式”流程重塑，就医体验再升级。整合预约挂号、导诊陪诊、病历复印等12项服务功能，设立“一站式服务中心”，实现患者“只进一扇门，只找一个人”，便捷服务获广泛好评。
4. 专科品牌建设：“一科一品”精准培育，打造特色护理服务矩阵秉持“品牌意识+人文护理”理念，聚焦专科痛点打造28个特色护理品牌，让专业服务更具温度与辨识度。
六、服务宗旨，践行初心
秉持“以专业体现价值，用温度守护生命”的理念，践行“人民至上、生命至上、健康至上、安全至上”的“四个至上”服务宗旨。未来，护理团队将持续创新服务模式，深化内涵建设，为患者带来更有品质与温度的护理服务。
