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精彩!桃江县人民医院“一科一品一特色”卓越服务成果汇报竞赛亮点纷呈

作者:创始人 日期:2025-01-17 人气:15

  为切实提升医院服务质量,激发团队创新活力,增强患者就医满意度与体验感,116日,桃江县人民医院成功举办“一科一品一特色”卓越服务成果汇报竞赛。此次竞赛共收到临床科室提交的38个服务案例,经初赛严格筛选,9个优秀案例入围决赛。

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  活动由护理部主任胡凤姣主持。竞赛邀请医院院领导及各科室中层骨干组成大众评审团通过微信小程序对选手进行多维度实时评分,为赛事注入科技内涵,确保竞赛活动的公平、公正。

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  医院党委委员、副院长林建娟在致辞中指出,自2024年7月活动启动以来,各科室结合实际,积极运用科学管理工具,切实解决了一些影响患者安全和医疗质量的问题。今天参赛者是经过层层选拔的优秀代表,希望能为大家带来更多启示,探索工作的新思路、新方法,深化服务内涵,助力医院迈向新的发展台阶。

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竞赛中,选手们表现良好的专业素养与创新精神。演讲激情澎湃且富有感染力,个案汇报条理清晰、规范,思考严谨深入、细致,实施方案科学合理、周全,成果展示形式多元,令人耳目一新,充分展现了医院护理人员发现、分析、解决问题的能力。
经过现场激烈角逐,竞赛产生一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。

  骨科二病区

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  院长杨毅为一等奖科室颁奖

  神经内科一病区、神经内科二病区

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  副院长林建娟为获二等奖科室颁奖

  消化内科一病区、重症医学科、神经外科、普外科二病区、普外科一病区

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  工会主席邹令纯为获三等奖科室颁奖



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在总结点评环节,医院党委书记杨永中向参赛者表示祝贺,并提到此次竞赛大众评分规则的新颖性。他指出,医院卓越服务所取得的成果,凝聚着全院职工的智慧与力量。在卓越服务创建期间,各科室精准对接患者需求,以患者健康为中心,融合临床思维与创新护理,这些举措解决了患者就医痛点,提升了医院整体服务水平,树立了良好的口碑与形象。杨书记强调,全院各科室要借此竞赛相互学习,推广优秀服务理念与特色做法,做好成果转化,形成服务质量提升的长效机制。要紧密围绕医院文化理念与发展战略,持续探索创新,为患者提供更优质、高效、温暖的医疗服务。


  撰稿|胡凤姣 图片 编辑|杨艾菱

  一审|邹令纯

  二审|张乐坤

  三审|杨永中 杨毅


  

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